MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda belirtilen taraflar arasında, **6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun** ve **Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği** hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda akdedilmiştir.
1. TARAFLAR
Satıcı Bilgileri
Firma Adı: Birinci Hane
Adres: Binbirdirek, Yeniçeriler Cd. No:1 iç kapı no:33, 34122 Çemberlitaş Avm/Fatih/İstanbul
Telefon: +90 540 247 46 24
E-Posta: info@birincihane.com
Alıcı Bilgileri
İnternet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri ("Alıcı"), sipariş verdiği anda sistemde belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileriyle kayıt altına alınır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme, **Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.birincihane.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi** ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN VE ÖZELLİKLERİ
Alıcı tarafından sipariş edilen ürün/hizmetin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve vergiler dâhil satış bedeli, aşağıdaki gibidir:
- Ürün Adı: [Ürün Adı]
- Adet: [Ürün Miktarı]
- Birim Fiyatı: [Ürün Fiyatı]
- KDV Dahil Toplam: [Toplam Fiyat]
4. TESLİMAT ŞARTLARI
Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç [Teslim Süresi] iş günü içinde Alıcı'nın belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
5. ÖDEME KOŞULLARI
Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya kapıda ödeme seçeneklerinden biri ile yapılabilir. Siparişin tamamlanabilmesi için ödeme işleminin başarıyla gerçekleşmiş olması gerekmektedir.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:
- Ürünün kullanılmamış ve tekrar satışa uygun olması.
- Orijinal kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak iade edilmesi.
- İade talebinin yazılı olarak **info@birincihane.com** adresine bildirilmesi.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler için **Alıcı'nın ödediği bedel 14 gün içinde iade edilir**.
7. CAYMA HAKKI KAPSAMINA GİRMEYEN ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürün/hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Özel üretim veya kişiye özel olarak hazırlanan ürünler.
- Açıldıktan sonra tekrar satışı mümkün olmayan hijyenik ürünler.
- Tek kullanımlık, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler.
8. GARANTİ VE İADE KOŞULLARI
Satıcı, ürünlerin **Tüketici Mevzuatı’na uygun** olarak satışını yapmaktadır. İade işlemlerinde:
- Ürün arızalı veya hasarlı ise, Alıcı 7 gün içinde Satıcı ile iletişime geçmelidir.
- İade işlemlerinde kargo ücreti, ürünün ayıplı olması durumunda Satıcı tarafından karşılanır.
- Ürünün değişimi veya para iadesi için yasal süreçlere uygun hareket edilir.
9. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, grev, salgın hastalıklar ve benzeri mücbir sebeplerden dolayı sözleşmenin yerine getirilememesi durumunda, taraflar birbirlerine karşı sorumlu tutulamaz.
10. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı’nın kişisel bilgileri, yalnızca siparişin tamamlanması ve yasal yükümlülükler gereğince işlenir. Üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
11. YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda **Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri** yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
Alıcı, sipariş onayını verdiğinde işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
